Termini di utilizzo
Questi termini regolano l’utilizzo dell’app Android Noro, del sito noroapp.it, delle funzioni cloud e dell’abbonamento Premium. Utilizzando la funzione interessata, l’utente accetta le condizioni applicabili.
1. Il servizio Noro
Noro è un’app Android di consapevolezza digitale che registra ed elabora informazioni sull’utilizzo delle applicazioni e, quando abilitate, informazioni contestuali necessarie alle funzioni scelte dall’utente.
Noro può mostrare cronologie, statistiche, indicatori di pressione digitale, cambi tra applicazioni e altre elaborazioni utili a comprendere le proprie abitudini. Il funzionamento principale è local-first: il database sul dispositivo costituisce la fonte operativa principale.
Alcune funzioni, tra cui autenticazione, backup, sincronizzazione, ripristino e ulteriori strumenti, richiedono un account e possono essere riservate agli utenti con abbonamento Premium attivo.
2. Requisiti e accettazione
Noro e le funzioni Premium sono destinate a utenti maggiorenni. Installando o utilizzando Noro, l’utente dichiara di avere almeno 18 anni, di possedere la capacità necessaria per accettare questi termini e di utilizzare il servizio nel rispetto della legge e dei diritti altrui.
Se l’utente non accetta questi termini, non deve utilizzare le funzioni a cui essi si riferiscono.
3. Account e autenticazione
Le funzioni cloud richiedono l’autenticazione attraverso un provider supportato, inizialmente Google. L’accesso con Google viene utilizzato per identificare l’account Noro, consentirne il recupero e associare le relative funzioni cloud.
Noro non richiede accesso ai contenuti di Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Contacts o ad altri documenti dell’account Google.
L’utente è responsabile della sicurezza del proprio account Google, del dispositivo e dei sistemi di autenticazione utilizzati. Eventuali sospetti accessi non autorizzati devono essere comunicati tempestivamente a support@noroapp.it .
L’account non può essere ceduto, venduto o utilizzato per consentire a terzi di aggirare limiti, verifiche o condizioni del servizio.
4. Permessi Android e controllo dell’utente
Alcune funzioni dipendono da autorizzazioni Android, tra cui accesso alle statistiche di utilizzo, riconoscimento dell’attività, notifiche o posizione.
L’utente decide se concedere tali autorizzazioni e può revocarle dalle impostazioni del dispositivo. La mancata concessione o la revoca può rendere alcune analisi incomplete o indisponibili.
Noro non deve essere utilizzata per monitorare altre persone, dispositivi altrui o attività di terzi senza titolo, autorizzazione o altra base legittima.
6. Pagamenti, rinnovi, cancellazioni e rimborsi
- I pagamenti vengono elaborati da Google Play secondo le condizioni applicabili all’account dell’utente.
- L’abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ciascun periodo, salvo cancellazione prima del rinnovo.
- La cancellazione interrompe i rinnovi futuri. Normalmente l’accesso continua fino alla fine del periodo già pagato.
- Le richieste di rimborso, i chargeback, i mancati pagamenti, i periodi di tolleranza, le sospensioni e le revoche vengono gestiti secondo le regole di Google Play e la normativa applicabile.
- Noro può sospendere le funzioni Premium quando il relativo diritto non risulta più valido, attivo o verificabile.
L’utente può gestire o cancellare l’abbonamento attraverso le impostazioni di Google Play. Nessuna disposizione di questi termini limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
7. Backup, sincronizzazione e conservazione
Quando Premium e il backup sono attivi, Noro crea una copia cloud dei dati applicativi previsti dalla funzione. Il database locale resta la fonte operativa principale.
La sincronizzazione richiede una connessione a Internet e può non essere immediata. Ritardi, interruzioni di rete, limitazioni del dispositivo o indisponibilità temporanee dei fornitori possono rinviare il completamento del backup.
- Alla scadenza effettiva di Premium, upload, download, sincronizzazione e ripristino vengono sospesi.
- L’ultimo backup viene conservato e la sua disponibilità è garantita per 24 mesi dalla fine effettiva dell’ultimo periodo Premium valido.
- Riattivando Premium entro tale periodo, l’utente può accedere nuovamente ai dati ancora disponibili.
- Dopo 24 mesi il backup può essere eliminato definitivamente e il recupero non è garantito.
- Se l’utente continua a utilizzare Noro senza Premium, i nuovi dati rimangono esclusivamente sul dispositivo e possono essere persi in caso di disinstallazione, cancellazione dei dati o guasto.
- La richiesta di cancellazione dell’account comporta il blocco dell’accesso e l’eliminazione dei dati cloud entro 14 giorni, salvo obblighi legali di conservazione.
L’utente è invitato a verificare periodicamente lo stato della sincronizzazione e a non utilizzare Noro come unico archivio di informazioni insostituibili.
8. Uso consentito e divieti
È vietato:
- accedere o tentare di accedere ai dati o agli account di altri utenti;
- manipolare acquisti, token, attestazioni, verifiche o stato Premium;
- aggirare misure di sicurezza, limiti, regole o controlli di accesso;
- decompilare, alterare o sfruttare il servizio oltre quanto consentito dalla normativa applicabile;
- utilizzare Noro per sorveglianza illecita, molestie, discriminazione o decisioni dannose verso terzi;
- distribuire malware o generare traffico automatizzato, abusivo o idoneo a compromettere il servizio;
- utilizzare il servizio in violazione di leggi, regolamenti o diritti di terzi.
9. Natura informativa e accuratezza
Gli indicatori di Noro costituiscono stime basate sui dati disponibili, sulle autorizzazioni concesse e sui limiti tecnici del sistema Android. Possono contenere ritardi, omissioni, classificazioni inesatte o informazioni incomplete.
Noro non è un dispositivo medico, non fornisce diagnosi e non sostituisce il parere di medici, psicologi o altri professionisti qualificati.
L’utente non deve basare decisioni mediche, legali, lavorative, finanziarie o di sicurezza esclusivamente sui risultati mostrati dall’app.
10. Disponibilità e modifiche tecniche
Il servizio viene mantenuto con ragionevole diligenza, ma può essere temporaneamente indisponibile per manutenzione, aggiornamenti, guasti, problemi di rete, esigenze di sicurezza o indisponibilità di Android, Google Play, Firebase o altri fornitori.
Possono essere introdotte modifiche necessarie per sicurezza, conformità normativa, compatibilità, affidabilità o miglioramento del prodotto.
Quando una modifica incide in modo significativo su una funzione a pagamento, vengono fornite le informazioni e le tutele previste dalla normativa applicabile.
11. Proprietà intellettuale
Noro, il nome, il logo, l’interfaccia, gli algoritmi, gli indicatori, la documentazione e il software sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.
All’utente viene concessa una licenza personale, limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare l’app secondo questi termini.
I dati personali e i contenuti forniti dall’utente restano riferibili all’utente. Quest’ultimo concede esclusivamente le autorizzazioni tecniche necessarie a elaborare, sincronizzare, conservare e ripristinare i dati per erogare le funzioni richieste.
12. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il fornitore non risponde di danni indiretti, perdita di opportunità, decisioni prese esclusivamente sulla base di indicatori stimati o perdita di dati derivante da:
- assenza di un backup attivo o completato;
- autorizzazioni negate o revocate;
- disinstallazione o cancellazione dei dati locali;
- perdita, guasto o compromissione del dispositivo;
- comportamento di sistemi operativi o fornitori terzi;
- eventi al di fuori del ragionevole controllo del fornitore.
Restano ferme tutte le responsabilità che non possono essere escluse o limitate, comprese quelle derivanti da dolo o colpa grave e i diritti inderogabili dei consumatori.
13. Sospensione, cancellazione e cessazione
L’utente può smettere di utilizzare Noro, cancellare il rinnovo dell’abbonamento tramite Google Play e richiedere la cancellazione dell’account e dei dati cloud.
Il fornitore può sospendere o limitare un account in caso di violazioni, frodi, rischi di sicurezza, utilizzo illecito o obblighi di legge, adottando misure proporzionate alla situazione.
Quando ragionevolmente possibile, l’utente viene informato della sospensione e può contattare l’assistenza per fornire chiarimenti.
Le disposizioni che, per loro natura, devono continuare a produrre effetti restano valide anche dopo la cessazione.
14. Diritti dei consumatori
Le disposizioni di questi termini non eliminano né limitano i diritti inderogabili riconosciuti all’utente dalla normativa a tutela dei consumatori.
Gli acquisti effettuati tramite Google Play sono inoltre soggetti alle condizioni, alle procedure di gestione e alle politiche di rimborso applicabili sulla piattaforma.
In caso di contrasto, prevalgono le disposizioni inderogabili applicabili al consumatore.
15. Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge del Paese nel quale risiede abitualmente.
Per le controversie con consumatori è competente il giudice individuato dalla normativa inderogabile applicabile, normalmente quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Per gli utenti che agiscono esclusivamente nell’ambito della propria attività imprenditoriale o professionale, è competente il Foro di Lecce, salvo diversa disposizione inderogabile.
Prima di avviare una controversia, l’utente può scrivere a support@noroapp.it per tentare una soluzione amichevole.
16. Modifiche ai termini
Questi termini possono essere aggiornati in seguito a modifiche del servizio, della normativa, della sicurezza o dei fornitori utilizzati.
La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con una nuova data. Quando richiesto, le modifiche sostanziali vengono comunicate con un preavviso ragionevole.
Se l’utente non accetta una modifica può interrompere l’utilizzo della funzione interessata e cancellare il rinnovo dell’abbonamento.
17. Contatti
Andrea Damiano
ADSoft
P. IVA 04333030759
Via Luigi Settembrini 41
73056 Taurisano (LE), Italia
Assistenza:
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